OPĆI UVJETI POSLOVANJA 2026

1. Uvodne odredbe

Ovi Opći uvjeti poslovanja (dalje: Opći uvjeti) reguliraju pravni odnos između Travel&LIVe, obrt za digitalne i organizacijske usluge, vl. Ana Grzunov, Zagreb, Sprečka ulica 21, OIB: 32235430111 (dalje: Najmodavac ili mi, naš), s jedne strane i najmoprimca, s druge strane (dalje u tekstu: Najmoprimac ili Vi, Vaš), a u pogledu najma kampera Benimar Tessoro 463 Northautokapp, godina proizvodnje: 2024. (dalje u tekstu: kamper).

Ovi Opći uvjeti čine dio Ugovora o najmu i određuju osobito trenutak sklapanja ugovora, predmet ugovora, uvjete najma, plaćanje, otkaz, ali i sve druge elemente ugovornog odnosa u vezi s uslugom najma kampera, koju Najmodavac pruža Najmoprimcu.

Sklapanjem ugovora o najmu, na niže predviđen način, Najmoprimac potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Opće uvjete te se obvezuje postupati u skladu s njima.

Najmodavac zadržava pravo izmjene ili dopune Općih uvjeta u bilo kojem trenutku. Eventualne promjene bit će objavljene na odgovarajućem mjestu na internetskoj stranici Najmodavca. Na Najmoprimca se primjenjuju oni Opći uvjeti koji su bili na snazi u trenutku sklapanja ugovora o najmu, neovisno o kasnijim promjenama.

2. Cijene najma kampera

Računanje razdoblja najma: Prvi dan najma je dan preuzimanja, zadnji dan najma je dan povrata, dan preuzimanja i dan povrata se računaju kao jedan dan najma odnosno noćenja.

Cijena najma ovisi o broju noćenja te periodu sezone:

• Niska sezona (4.1. – 5.4.): 148 EUR po noći, najam minimalno na 2 noćenja,
• Srednja sezona I (6.4. – 18.6.): 153 EUR po noći, najam minimalno na 3 noćenja,
• Visoka sezona I (19.6. – 30.7.): 162 EUR, najam minimalno na 5 noćenja,
• Ultra sezona (1.8. – 31.8.): 162 EUR, najam minimalno na 7 noćenja,
• Visoka sezona II (1.9. – 1.10.): 153 EUR po noći, najam minimalno na 3 noćenja,
• Srednja sezona II (2.10. – 3.1.): 148 EUR po noći, minimalno na 2 noćenja.

Uključeno u gore navedene cijene najma:

• stol + 4 stolice,
• set posuđa i pribora za jelo,
• električni kablovi, adapteri,
• caffe aparat,
• ručni usisavač,
• Kilometraža: neograničeno
• Osiguranje: puno kasko osiguranje,
• Gorivo: kamper se preuzima i vraća s punim rezervoarom goriva,
• nosač za 4 bicikla,

Dodatna oprema koju je moguće iznajmiti uz nadoplatu:

• Posteljina po osobi (jastuk, poplun, plahte, navlake): 5 eura po noćenju,
• Plinski roštilj: 40 eura po najmu,
• nova neotvorena boca plina za roštilj: 7 eur
• Gorivo: tržišna cijena po litri + manipulativni troškovi u iznosu od 20,00 EUR
• Čišćenje nakon kućnih ljubimaca: 40,00 eur po najmu,
• Kuhalo za vodu: 15 eura po najmu,
• Toster: 15 eura po najmu.

Obavezni dodatni trošak:

• Prilikom sklapanja Ugovora o najmu potrebno je uplatiti 150 eura na ime pune plinske boce, WC kemikalija i WC papira te unutarnjeg i vanjskog čišćenja kampera te vrijeme utrošeno na izradu primopredajnog zapisnika. Sve navedeno se dobiva za sve dane najma.

Obavezni polog:

• Najkasnije 1 dan prije dana preuzimanja kampera potrebno je uplatiti polog u iznosu od 1.500,00 EUR ili iznos pologa predati Najmodavcu kod preuzimanja kampera.
• Uvjeti pologa detaljnije su uređeni u točki 7. ovih Općih uvjeta.

Dodatna doplata:

• Dodatni vozač: 30 eura po osobi.

3. Uvjeti za Najmoprimca/vozača

Najmoprimac, koji je ujedno i vozač kampera, može biti fizička osoba koja ima minimalnog 25 godina života i minimalno 5 godina iskustava u vožnji vozila B kategorije.

Najmoprimac može biti i pravna osoba, s time da pravna osoba odmah prilikom zahtjeva za ponudom mora imenovati osobu koja će biti vozač, a koja udovoljava gornjim uvjetima za vozača.

Najmoprimac je odmah prilikom zahtjeva za ponudom dužan dokazati ispunjenje ovih uvjeta.

Najmoprimac može imenovati i dodatnog vozača, koji mora ispunjavati ovdje navedene s time da se dodatan vozač nadoplaćuje prema cjeniku pod točkom 2. ovih Općih uvjete, uvjeta.

Vozač ne smije kamperom upravljati pod utjecajem alkohola ili bio kojih drugih opijata.

4. Uvjeti za putnike kampera

U kamperu se može voziti maksimalno 4 osobe (putnika) za kamper Benimar, te 6 osoba za kamper ITINEO.

Zabranjeno je pušenje u kamperu.

Kućni ljubimci su dozvoljeni, ali u tom slučaju Najmoprimac se obvezuje snositi dodatan trošak čišćenja kampera prema cijeni navedenoj u točki 2. ovih Općih uvjeta.

5. Teritorijalno ograničenje

Korištenje odnosno vožnja kamperom moguća je na teritoriju 28 zemalja članica EU te Andore, Sjeverne Islanda, Norveške, Srbije, BIH, Crne Gore, Albanije, Bjelorusije, Velike Britanije i Irske, Švicarske te ostalih država koje čine Sustav zelene karte.

Osim plaćanje ugovorne kazne u skladu s ovim Općim uvjetima, u slučaju kršenja teritorijalnog ograničenja, Najmoprimac će u cijelosti biti odgovoran za sve ostale štete koje mogu nastati ovdje navedenih na kamperu i/ili opremi, s obzirom da kasko osiguranje ne pokriva štete izvan država članica Sustava zelene karte.

6. Postupak sklapanja ugovora o najmu

Potencijalni Najmoprimac upućuje zahtjev za rezervacijom kampera odnosno sklapanjem ugovora o najmu ispunjavanjem obrasca dostupnog na web stranici Najmodavca. Zahtjev za rezervacijom obvezano mora sadržavati podatak o željenom terminu te željenoj dodatnoj opremi, ako takva postoji.

U roku od 2 dana od dana upućivanja zahtjeva Najmodavac će potencijalnom Najmoprimcu dostaviti ponudu na ostavljenu email adresu. Ponuda obvezno sadržava termin najma te iznos najma koji sadržava i cijenu dodatne opreme, ako je Najmoprimac takvu zatražio.

Radi izbjegavanja dvojbi, ukazuje se da u iznos najma nisu uključene dodatne stavke koje Najmodavac ima pravo naplatiti Najmoprimcu temeljem ovih Općih uvjeta, a ovisno o okolnostima koje će Najmodavac utvrditi tek po isteku Ugovora o najmu odnosno povratka kampera.

Uplata akontacije, osim last minute rezervacije:

• Najmoprimac ima na raspolaganju 24 sataa od primitka ponude za uplatu akontacije u iznosu od 50% ukupnog iznosa najma. Uplatom 50% akontacije i obvezne doplate u iznosu od 150,00 EUR, smatra se da je sklopljen ugovor o najmu između Najmodavca i Najmoprimca u skladu s ponudom.
• U slučaju neizvršavanja uplate u navedenim rokovima, ponuda više ne obvezuje.

Uplata preostalog iznosa

• Preostali iznos cijene najma Najmoprimac plaća najkasnije 30 kalendarski dana prije predviđenog datuma za preuzimanja kampera.
• U slučaju da Najmoprimac ne uplati preostali iznos u predviđenom roku, smatra se da je otkazao Ugovor o najmu te će mu Najmodavac vratiti iznos akontacije ovisno o trenutku otkaza, u skladu s točkom 8. ovih Općih uvjeta.

Potpuna uplata kod last minute rezervacije:

• U slučaju zahtjeva za ponudom unutar 30 kalendarskih dana od željenog termina preuzimanja kampera („last minute rezervacije”), Najmoprimac je dužan izvršiti potpunu uplatu iznosa najma u roku od 24h od primitka ponude.

7. Uvjeti pologa

Nakon sklapanja Ugovora o najmu, a najkasnije 3 kalendarska dana prije dana preuzimanja kampera, Najmoprimac je dužan Najmodavcu uplatiti polog u iznosu od 1.500,00 EUR. Ako Najmoprimac ne izvrši uplatu pologa u roku, smatra se da je otkazao Ugovor o najmu te se u tom slučaju primjenjuju odredbe o otkazu Ugovora o najmu iz točke 8. ovih Općih uvjeta.

Polog se može uplatiti isključivo virmanom.

Nakon povrata kampera, Najmodavac ima 72h za temeljiti pregled kampera. Po isteku tog roka Najmodavac će cjelokupni iznos pologa vratiti Najmoprimcu i to u daljnjem roku od maksimalno 3 radna dana, pod uvjetom da je Najmoprimac kamper vratio neoštećen te da je Najmoprimac tijekom perioda najma postupao u cijelosti u skladu s Općim uvjetima. U slučaju bilo kakvog kršenja ovih Općih uvjeta od strane Najmodavca iz iznosa pologa će se naplatiti takvo kršenje, što se osobito, ali ne isključivo, odnosi na:

• kašnjenje s povratkom kampera ili povrat kampera izvan redovnog vremena za povrat kampera,
• oštećenja/gubitka opreme,
• vraćanje kampera koji nema puni rezervoar goriva
• vraćanje kampera u kojem nije očišćen i ispražnjen kemijski wc,
• Sve unutarnje i vanjske štete
• kašnjenje na termin za preuzimanje/povrat kampera.

U slučaju oštećenja kampera i/ili opreme, Najmodavac zadržava polog do rješavanja razloga nastanka štete i/ili spora i obračuna konačnih troškova potrebnih za vraćanje kampera i/ili opreme u prvobitno stanje.

Ako šteta na kamperu i/ili opremi za koju je Najmoprimac odgovoran nije pokrivena kasko osiguranjem (ako je primjena kasko osiguranja isključena iz bilo kojeg razloga), iznos troška popravka i zamjene oštećenih dijelova Najmodavac će naplatiti Najmoprimcu prema službenom cjeniku servisa/radionice u kojoj se vrši popravak, odnosno u skladu s izdanim računom. Takav iznos štete Najmodavac će prvenstveno naplatiti iz pologa, a za preostali iznos štete (ako postoji) će izdati Najmoprimcu račun.

U slučaju bilo kakve štete na kamperu, a koja je pokrivena kasko osiguranjem, Najmoprimac obvezno sudjeluje u šteti u visini iznosa pologa, a na ime gubitak bonusa za kasko i osnovno osiguranje u slučaju nezgode ili krađe vozila, kao i na ime naknade izgubljene dobiti dok se kamper nalazi na popravku. Ako je iznos štete niži od iznosa pologa te Najmodavac uslijed toga ne aktivira kasko osiguranje, naplatit će se iz pologa ostatak, a pologa se vraća Najmoprimcu.

Najmoprimac se i nakon završetka Ugovora o najmu smatra odgovornim za prometne prekršaje i sve druge povrede propisa počinjene tijekom trajanja najma (pogrešno parkiranje, prebrza vožnja, neplaćanje cestarine, itd.) i snosi odgovornost podmiriti sve troškove s tim povezane.

8. Uvjeti otkaza Ugovora o najmu

Najmoprimac može otkazati Ugovor o najmu pod sljedećim uvjetima, neovisno o razlogu/uzroku radi kojeg otkazuje:

• Otkazivanje do 45 dana prije datuma početka najma: povrat 100% uplaćenog iznosa.
• Otkazivanje od 44 do 21 dana prije datuma početka najma: povrat 50% uplaćenog iznosa.
• Otkazivanje unutar 20 dana prije datuma početka najma: Najmoprimac nema pravo na povrat uplaćenog iznosa.

Opreza radi ukazuje se da se gore navedeni uvjeti otkaza primjenjuju i u slučajevima bolesti Najmoprimca ili člana njegove obitelji, poslovne spriječenosti i ostalih sličnih razloga koji su na strani Najmoprimca. Zbog ovakvih slučajeva, savjetujemo uzimanje osiguranje od otakzivanja putovanja. To se osobno ugovara (u osiguravajućoj kući po želji), no važno je to znati prije samog ugovvaranja i plaćanja rezervacije kampera.

Najmodavac ima pravo otkazati Ugovor o najmu u sljedećim slučajevima izvanrednih okolnosti:

• U slučaju kvara ili bilo kakvog drugog tehničkog i/ili pravnog problema s kamperom koji ga onemogućava u predaji kamera Najmoprimcu, usprkos svim nastojanjima da se isti otkloni, Najmodavac ima pravo otkazati Ugovor o najmu.
• U slučaju da nastupi slučaj radi kojeg je Najmodavac primoran otkazati Ugovor o najmu, u skladu s ovom odredbom Općih uvjeta, o tome će obavijestiti Najmoprimca što je prije moguće, te će Najmoprimcu u cijelosti vratiti sva novčana sredstva koje je Najmoprimac uplati na ime Ugovora o najmu i to u roku od 3 dana od dana otkaza.
• Odgovornost Najmodavaca prema Najmoprimcu u svakom je slučaju ograničena na povrat plaćenog iznosa temeljem Ugovora te ni u kom slučaju Najmodavac ne može biti odgovoran Najmoprimcu za bilo koji iznos povrh tog iznosa.

Postupak otkazivanja Ugovora o najmu:

• Za otkazivanje Ugovora o najmu, Najmoprimac je dužan obavijestiti Najmodavca putem e-maila.
• Otkazivanje Ugovora smatra se valjanim tek nakon primitka pisane potvrde od strane Najmodavaca. Nakon potvrde, a u daljnjem roku od 5 radnih dana Najmodavac će Najmoprimcu vratiti iznos na koji ima pravo u skladu s ovom točkom Općih uvjeta, a ovisno o tome u kojem je trenutku otkazao Ugovor o najmu.

Prijenos Ugovora o najmu na drugu osobu:

• U slučaju da Najmoprimac nije u mogućnosti putovati na zakazani datum, ima mogućnost prenijeti rezervaciju na drugu osobu, ali isključivo onu osobu koja ispunjava uvjete najma. Ako Najmodavac utvrdi da osoba ne ispunjava uvjeta najma primjeni će se odredbe od otkazu Ugovora od strane Najmoprimca.
• Za valjanost prijenosa potrebno je potrebno pisano odobrenje od Najmodavca.
• Najmodavac naplaćuje administrativne troškove odobrenog prijenosa Ugovora o najmu u iznosu od 30,00 EUR.

9. Obveze Najmoprimca

• Najmoprimac se obvezuje koristiti kamper u skladu sa važećim propisima, Republike Hrvatske i drugih država na čijem se teritoriju nalazi;
• Najmoprimac se obvezuje pridržavati svih prometnih pravila i propisa države na čijem se teritoriju nalazu;
• Najmoprimac se obvezuje postupati s kamperom pažnjom dobrog domaćina, sprječavajući namjerno uništavanje kampera i/ili opreme ili izlaganje opasnostima koje bi mogle prouzrokovati štetu;
• Najmoprimac je dužan pri svakom napuštanju kamper zaključavati pri svakom te dokumente kampera (prometnu) uvijek imati uz sebe i na sigurnom;
• Svaku štetu ili nepravilnost tijekom najma kampera Najmoprimac je dužan odmah prijaviti Najmodavcu;
• Najmoprimac je dužan u kamper točiti gorivo diesel te kod povrata kampera, ako Najmodavac to zatraži na uvid mu dati račun od posljednjeg točenja goriva.
• Najmoprimac snosi odgovornost za eventualne štete nastale tijekom najma kampera, uključujući štetu na kamperu, trećim osobama ili imovini, u mjeri u kojoj takva šeta nije pokrivena kasko osiguranjem.

Kamper će se smatrati oštećenim i ako Najmoprimac vrati kamper na kojem su vidljivi tragovima od drugih vozila, grana, itd., a koji se uklanjanju poliranjem ili lakiranjem.

Najmoprimcu je zabranjeno kamper dati u podnajam.

10. Ograničenja odgovornosti Najmodavca

• Najmodavac ne snosi odgovornost za bilo kakve štete nastale kao posljedica nemara ili nepažnje Najmodavca, nepoštivanja ovih Općih uvjeta i pravila za korištenje kamperom i/ili opremom;
• Najmodavac ne snosi odgovornost za bilo kakve štete nastale kao posljedica nepoštivanja prometnih pravila;
• Najmodavac ne snosi odgovornost za bilo kakve štete nastale kao posljedica više sile ili nepredvidivih događaja, poput kvarova na motoru, ili boravišnom prostoru kampera, a koje je Najmodavac redovito održavao.

11. Kvar na kamperu ili prometna nesreća tijekom najma

U slučaju bilo kakvog kvara na kamperu, Najmoprimac je obvezan o tome što je prije moguće obavijestiti Najmodavca kako bi ga Najmodavac uputio što dalje poduzeti (nastaviti vožnju, otići do najbližeg servisa ili slično). Ako na kamperu dođe do veće štete jer je Najmoprimac postupao samoinicijativno i nije obavijestio Najmodavca, bit će odgovoran za svaku time prouzročenu štetu.

Najmoprimac će pokušati otkloniti kvar što je prije moguće, a ako popravak nije moguć, Najmodavac ne snosi nikakvu odgovornost za štete koje bi Najmoprimcu mogle nastati uslijed toga. U slučaju da je kvar na kamperu takav da vožnja više nije moguća, trošak do lokacije Najmodavaca obveza je Najmodavca, ali samo Najmoprimac nije skrivio kvar (npr. pogrešno natočio gorivo, i slično) te ako je Najmoprimac poštivao teritorijalno ograničenje iz ovih Općih uvjeta. U slučaju da Najmodavac na temelju mišljenja stručnjaka (mehaničara, servisera) naknadno utvrdi da je kvar na kamperu uzrokovan krivnjom ili nemarom Najmoprimca, Najmodavac će Najmoprimcu naplatiti trošak prijevoza kampera, kao i sve ostale s tim povezane troškove.

U slučaju da kamper sudjeluje u prometnoj nesreći, Najmoprimac je dužan što je prije moguće kontaktirati Najmodavca, pozvati policiju i pribaviti zapisnik od policije ili popuniti obrazac Europskog izvješća o nezgodi. Po povratu kampera, koji je sudjelovao u prometnoj nesreći, Najmoprimac je dužan Najmodavcu predati ili izvješće policije ili Europsko izvješće o prometnoj nezgodi, uz obvezno izvješće o alkotestu.

Ako Najmoprimac ne dostavi Najmodavcu svu potrebu dokumentaciju, sav trošak štete u svezi s prometnom nesrećom, snosit će Najmoprimac, neovisno o krivnji.

Najmodavac ima pravo zadržavanja pologa, u cijelosti, sve do konačnog utvrđivanja odgovornosti u vezi s prometnom nesrećom odnosno odluke kasko osiguranja o naknadi štete.

Najmoprimac snosi sve troškove prometne nesreće (u cijelosti svu štetu na kamperu, troškove kazni, itd.) u sljedećim slučajevima:

• vozač kampera bio pod utjecajem alkohola (iznad 0,00 promila alkohola u krvi) ili u bilo drugom slučaju, ako kasko osiguranje iz bilo kojeg razloga odbije platiti štetu nastalu kojeg na kamperu.

Nakon što se konačno (odlukom nadležnog tijela) utvrdi da Najmoprimac nije odgovoran za štetu i kad Najmodavac primi isplatu naknade štete od obveznog osiguranja osobe odgovorne za prometnu nesreću ili kasno osiguranja, Najmodavac će Najmoprimcu izvršiti povrat pologa.

12. Preuzimanje i povrat kampera

Preuzimanje i povrat kampera odvija se na lokaciji Najmodavca.

Najmodavac se obvezuje predati čist kamper, s punim spremnikom goriva, punom bocom plina te dodatnom opremom koja je uključena u cijenu najma, prema odabiru Najmoprimca.

Najmodavac i Najmoprimac prilikom preuzimanja kampera sastavljaju i potpisuju primopredajni zapisnik s popisom (zapisnikom) sve preuzete dodatne opreme stanja takve opreme te kampera. Pri preuzimanju kampera, Najmoprimac je dužan izvršiti pregled kampera i opreme kako bi se uvjerio u njihovo stanje i funkcioniranje. Eventualne nepravilnosti, oštećenja i nedostajuću opremu potrebno je odmah prijaviti Najmodavcu kako bi se isto unijelo u zapisnik. Stanje kampera i/ili opreme, kao i količina opreme, kako je navedeno u zapisniku je jedino mjerodavno za utvrđivanje stanja i eventualnih razlika kod povrata kampera i opreme.

Redovni termin za preuzimanje kampera je od ponedjeljka do subote u periodu od 16-17h. Redovni termin za povrat kampera je od ponedjeljka do nedjelje do 10h.

Točan termin unutar ovdje navedenih satnica za preuzimanje i povrat dogovaraju Najmodavac i Najmoprimac. Svako kašnjenje na dogovoreni termin preuzimanja i/ili povratka naplaćuje se 50,00 EUR.

Ako se na zahtjev Najmoprimca preuzimanje ili povrat kampera vrši praznikom, što se smatra izvanrednim terminom za preuzimanje i/ili povrat, Najmodavac takav izvanredni termin naplaćuje dodatnih 100,00 EUR.

Po povratku kampera se primopredajnim zapisnikom utvrđuje stanje kampera i opreme, s time da se stanje konstatirano zapisnikom ne smatra konačnim jer Najmodavac ima 72h za detaljni pregled kampera nakon čega se utvrđuje konačno stanje kampera i opreme. Najmodavac će u daljnjem roku od 3 radna dana vratiti Najmoprimcu polog, ako nisu ispunjeni uvjeti za zadržavanje pologa, odnosno vratiti će iznos pologa preko iznosa kojeg ima pravo zadržati temeljem ovih Općih uvjeta.

13. Obveze Najmoprimca kod povrata

Najmoprimac je obvezan vratiti kamper čist i neoštećen u stanju u kakvom ga je primio, a posebice:

• vratiti kamper s punim spremnikom goriva,
• vratiti kamper s očišćenim kemijskim wc-om i ispražnjenim wc spremnikom,
• vratiti kamper s čistim madracem i čistim presvlakama sjedala.
• vratiti kamper u stanju koje odgovara onom u kojem ga je preuzeo, sačuvavši istu razinu čistoće, očuvanosti i funkcionalnosti.

Korisnik je obvezan vratiti kamper u urednom i osnovno očišćenom stanju (posuđe oprano, smeće uklonjeno, sanitarije ispražnjene).

Standardno završno čišćenje uključeno je u redovitu pripremu vozila za sljedeće korisnike.

Ukoliko kamper bude vraćen u izrazito zaprljanom stanju (npr. jako zaprljana unutrašnjost, neočišćene sanitarije, neugodni mirisi, velika količina otpada, zaprljana kuhinja, madraci ili tapecirung i sl.), zadržavamo pravo naplatiti dodatno izvanredno čišćenje, čiji se trošak naplaćuje iz pologa.

Visina naknade određuje se prema stvarnom opsegu potrebnog čišćenja.

14. ITINERARI I PLANIRANJE PUTOVANJA

Korisnicima kampera na raspolaganju su dvije opcije vezane uz planiranje putovanja.

1. Prijedlog putovanja (uključen)

U okviru najma kampera korisnicima može biti dostavljen opći prijedlog putovanja koji služi kao inspiracija i pomoć pri planiranju rute.

Ovaj prijedlog temelji se na osobnom iskustvu i dostupnim javnim informacijama.

Takav prijedlog nije personaliziran i ne predstavlja obvezujući plan putovanja.

2. Personalizirani itinerar (opcija uz nadoplatu)

Korisnici mogu zatražiti personalizirani itinerar, izrađen prema njihovim željama, interesima i planiranom vremenu putovanja.

Cijena izrade personaliziranog itinerara iznosi 49,99 EUR.

Personalizirani itinerar uključuje:

• prijedlog rute
• preporuke kampova
• preporuke aktivnosti i lokacija
• savjete za organizaciju putovanja

Izrada itinerara temelji se na istraživanju i iskustvu, no ne uključuje rezervacije niti provjeru dostupnosti.

Važno je naglasiti da itinerari (bilo prijedlog putovanja ili personalizirani itinerar) imaju isključivo informativnu i savjetodavnu svrhu.

Ana Grzunov / Kamper&LIVe:

• ne vrši rezervacije kampova
• ne kontaktira kampove
• ne provjerava dostupnost parcela
• ne garantira slobodna mjesta u kampovima
• ne garantira određene pozicije parcela, poglede, lokacije ili sadržaje u kampovima
• ne može jamčiti dostupnost aktivnosti, restorana, izleta ili drugih sadržaja navedenih u itineraru
• Nakon poslanog jednog prijedloga putovanja, ne šalje nove ukoliko poslani prijedlozi ne odgovaraju Najmoprimcu ili se Najmoprimac predomislio o ruti

Sve navedene informacije predstavljaju preporuke temeljene na istraživanju i iskustvu, a konačna organizacija putovanja, rezervacije i provjera dostupnosti isključiva su odgovornost korisnika.

Također, Kamper&LIVe ne može snositi odgovornost za:

• promjene radnog vremena
• sezonsku dostupnost aktivnosti
• vremenske uvjete
• popunjenost kampova
• promjene cijena
• zatvaranje lokacija
• ili bilo koje druge okolnosti na koje nema utjecaj.

Izrada itinerara ovisi o trenutnom opsegu posla i dostupnosti.

Kamper&LIVe nije vremenski obvezan izdati itinerar u određenom roku, te se itinerari izrađuju u razumnom vremenskom okviru prije putovanja.

Korisnicima se savjetuje da zahtjev za personalizirani itinerar pošalju na vrijeme prije planiranog putovanja.

Itinerari su zamišljeni kao dodatna vrijednost i podrška pri planiranju putovanja, s ciljem olakšavanja organizacije i pružanja inspiracije za putovanje kamperom.

Konačna realizacija putovanja uvijek ovisi o nizu vanjskih faktora te se može razlikovati od predloženog plana.

15. Prijevremeni povrat kampera

• U slučaju da Najmoprimac odluči prekinuti putovanje prije isteka ugovorenog razdoblja najma, nema pravo na financijsku kompenzaciju za neiskorištene dane najma kampera.

16. Kršenje ovih Općih uvjeta

U slučaju da Najmoprimac ne ispuni obvezu vraćanja kampera čistim, Najmodavac zadržava pravo odbiti određeni iznos od pologa, a prema cijenama za čišćenje navedenim u nastavku:

• kemijsko čišćenje madraca naplaćuje se 80,00 EUR.
• kemijsko čišćenje presvlaka od sjedala naplaćuje se 30,00 EUR po sjedalu.
• čišćenje kemijskog WC-a i sivog spremnika naplaćuje se 150,00 EUR.

U slučaju nepoštivanja ovih Općih uvjeta vezanih uz teritorijalno ograničenje, kršenje prometnih i drugih propisa, kršenje zabrane pušenja i slično, Najmodavac zadržava pravo odbiti određeni iznos od pologa, a prema cijenama navedenim u nastavku:

• kršenje teritorijalnog ograničenja: 10.000,00 EUR.
• pušenje u vozilu: 1.000,00 EUR.
• Izgubljena prometna dozvola i dokumenti kampera: 500,00 EUR.
• Administrativni poslovi (npr. obradu prometne kazne): 20 EUR/h.

17. Objave na društvenim mrežama

Ako Najmoprimac na svojim društvenim mrežama označi kamper Najmodavca odnosno njegov profil na društvenoj mreži, smatra se da je time dao pristanak Najmodavcu da tu objavu prenese dalje putem svog profila na društvenim mrežama.

18. Mjerodavno pravo i nadležnost

Za sve sporove između stranaka proizašle iz ili na bilo koji način u vezi s Ugovorom o najmu, mjerodavno će biti pravo Republike Hrvatske, a nadležan će biti stvarno nadležan sud u Zagrebu.

19. Završna odredba

Ovi Opći uvjeti objavljeni su, stupaju na snagu i primjenjuju se od 1.veljače 2026.